VEJA a Inteligência Artificial FUNCIONANDO
dentro de um Service Desk
Webinar Gratuito
Bruno Zanoello
CEO da Bravo Solutions
André Bondesan
Engenheiro Técnico da Freshworks
Com uma vasta experiência em soluções de TI, André é especialista em implementar e demonstrar o impacto da inteligência artificial em operações de Service Desk. Ele trará insights exclusivos sobre o uso da IA no Freshservice.
No webinar IA na Prática - Freshservice, vamos explorar como a inteligência artificial pode ser aplicada ao gerenciamento de TI, proporcionando mais eficiência, produtividade e soluções mais rápidas.
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Essa funcionalidade aproveita a IA para analisar e reconhecer padrões em tíquetes anteriores. Quando um usuário abre um novo tíquete, o Freddy Co-Pilot preenche de forma inteligente as informações relevantes com base nas semelhanças com tíquetes históricos.
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