ITIL® 4 FOUNDATION

Curso

Formação ITIL® 4 Foundation:
Inclui curso preparatório com metodologia exclusiva Cross-Learning e certificação Oficial ITIL® 4

Confira abaixo por que o nossa aprovação é de 97%.

Guia de estudos rápido:
Guia exclusivo preparado para garantir a fixação do seu conhecimento nos principais conceitos do exame ITIL 4 foundations que certamente cairão na prova.


Acesso à plataforma:
Acesso durante 1 ano em nossa plataforma E-learning e ao Livro Oficial de ITIL® da PeopleCert.


Guia de Estudos Rápidos:
Apostila ágil com os conteúdos mais relevantes para o exame! Complemente suas vídeo-aulas com esse material com conceitos que certamente cairão na prova!


Tira Dúvidas:
Nossa equipe está preparada para tirar suas dúvidas a qualquer momento, conte conosco!


Segunda Chance:
Ao adquirir o curso, o Take 2 do exame está incluso!

O que você recebe no
Curso ITIL® 4 Foundation?

E-learning Vesatec e Conteúdo oficial PeopleCert:

Durante o curso você será orientado por video-aulas, apostilas, exercícios e todo conhecimento necessário para sua aprovação usando a nossa metodologia Cross-Learning


Metodologia de Estudo Eficiente:
Orientação de estudo exclusiva, com instrutor detalhando passo a passo toda a jornada de estudos que você precisará trilhar para garantir o sucesso na sua certificação.


Simulados e Simulado Gamificado:
Simule, em nossa plataforma, um ambiente real de exame de certificação para você esteja mais habituado com o cenário real de prova e se sentir mais confortável na hora do exame oficial


Renan Correa Leandro é embaixador oficial da PeopleCert no Brasil

Atuando desde 2013 no segmento de Tecnologia da Informação devotando mais da metade deste tempo em estudos, produção de conteúdo, orientação, consultoria e divulgação das melhores práticas da ITIL®. Possui 23 certificações oficiais de reconhecimento internacional em ITIL®, Scrum, Data Privacy, Cyber Security e Governança, além de ser nomeado pela PeopleCert como parte do seleto grupo mundial de Embaixadores da ITIL®. É sócio fundador da VESATEC e autor do ebook ITIL®4 - O que todo profissional de TI deveria saber.


Vantagens da Vesatec:

Voucher de desconto:
Na compra desse curso, você ganha um voucher de R$500,00 em qualquer curso ITIL® 4 Avançado

Garantia de Extensão:
Caso não passe no exame na primeira tentativa, você poderá estender o acesso à plataforma para realizar o take 2, sem se preocupar com tempo!

Experiência:
Facilitamos sua jornada de estudo com um conhecimento de mais de 15 anos de experiência!

Pacotes Empresariais:
Pacotes especiais para sua equipe de TI

Conteúdo programático do ITIL® 4 Foundation

  • Módulo 1
    Introdução ao ITIL®4


  • Módulo 2
    Conceitos Chave do Gerenciamento de Serviços

  • Módulo 3
    As Quatro Dimensões do Gerenciamento de Serviços

Assista um módulo do curso gratuitamente:

  • Módulo 4
    Sistema de Valor de Serviço da ITIL®4

  • Módulo 5
    As Práticas ITIL®4 Para o Exame de Fundamentos

  • Módulo 6
    Simulado ITIL®4 Foundation

Por que seguir as boas práticas de ITIL?

99% das empresas que integraram o ITIL em seu modelo operacional de TI estão experimentando um aprimoramento transformador do valor de desempenho de TI, permitindo o crescimento sustentável e a agenda de inovação da empresa

dos gestores melhoraram a segurança dos dados em toda a empresa

84%

Alcançaram a melhoria das operações de negócios em andamento

81%

Aumentaram a velocidade da inovação

80%

Otimizaram a qualidade e a experiência dos serviços de TI

85%

Otimizaram a qualidade e a experiência dos serviços de TI

73%

dos gestores reduziram o custo operacional de TI na empresa

70%

*Estudo realizado pela PeopleCert

Depoimentos Curso ITIL

Felipe Rodrigues Galvão

São Paulo/SP

"Ótimo curso, com uma boa didática do professor e um conteúdo completo e de fácil entendimento."

Alan Henrique

Curitiba /PR

"Completar o curso ITIL 4 Foundation foi um desafio enriquecedor que fortaleceu minha autoridade profissional. Agradeço à Vesatec por viabilizar essa importante conquista."

Willy Mondzelewski

Curitiba/PR

"O curso preparatório da Vesatec foi essencial para minha certificação ITIL 4 Foundation. O professor Renan ofereceu um ensino claro e objetivo, e a plataforma de E-learning forneceu ótimos recursos para uma preparação eficaz. Graças a isso, consegui a promoção que almejava."

Consulte o preço do curso:

Pessoa Física

R$ 2.699,00

Curso ITIL®4 Foundation E-Learning + Exame de Certificação

à vista ou 10x de 323,88 no cartão

Opção com segunda chance (TAKE 2)

Quer se tornar um especialista em ITIL 4?

Confira todos os nossos cursos!

FAQ:

O que é ITIL®?

ITIL®, ou Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação, é um conjunto de práticas recomendadas para a gestão de serviços de tecnologia da informação (TI).

Quais são os benefícios de de utilizar o guia ITIL®?

Alguns dos benefícios incluem melhoria na qualidade dos serviços de TI, maior satisfação do cliente, redução de custos operacionais, melhor gerenciamento de riscos e alinhamento dos serviços de TI com as necessidades do negócio.

Quais são as principais práticas da ITIL?

Os principais processos do ITIL® incluem Gerenciamento de Incidentes, Gerenciamento de Problemas, Gerenciamento de Mudanças, Gerenciamento de Configuração e Ativo de Serviço, Gerenciamento de Nível de Serviço, entre outros.

Como posso começar a implementar o ITIL® na minha organização?

A implementação do ITIL® geralmente envolve uma abordagem gradual, começando com a avaliação das necessidades da organização, treinamento da equipe, definição de processos e adaptação das práticas do ITIL às necessidades específicas da organização.

Quais carreiras de Certificação ITIL®4 existem?

ITIL®4 Managing Professional

  • ITIL®4 Foundation
  • ITIL®4 Create, Deliver and Support (CDS)
  • ITIL®4 Drive Stakeholder Value (DSV)
  • ITIL®4 High-Velocity IT (HVIT)
  • ITIL®4 Direct, Plan and Improve (DPI)

 

ITIL®4 Practice Manager (PM)

  • ITIL®4 Foundation
  • ITIL®4 Create, Deliver and Support (CDS)
  • Mais uma das certificações abaixo:
    • ITIL®4 Fulfill, Support and Monitor
    • ITIL®4 Plan, Implement & Control
    • ITIL®4 Collaborate, Assure & Improve

 

ITIL®4 Strategic Leader (SL)

  • ITIL®4 Foundation
  • ITIL®4 Direct, Plan and Improve (DPI)
  • ITIL®4 Digital and IT Strategy (DITS)
Quais setores ou indústrias podem se beneficiar mais do ITIL®?

A ITIL® é amplamente aplicável em várias indústrias, incluindo TI, saúde, finanças, governo, manufatura e serviços. Qualquer organização que dependa fortemente de serviços de TI pode se beneficiar da implementação do ITIL®.

A ITIL® pode ser integrado com outras metodologias ou frameworks, como Agile ou DevOps?

Sim, a ITIL® pode ser integrado com outras metodologias, como Agile e DevOps, para fornecer uma abordagem mais abrangente e ágil para a entrega de serviços de TI.

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