Como uma das maiores operadoras portuárias do Brasil modernizou seu setor de TI em apenas 2 meses com Freshservice e Bravo Solutions.

Material Gratuito

Transforme sua Operação de TI com o Case da Santos Brasil

Descubra como a Santos Brasil conquistou excelência em produtividade, integração e automação com uma ferramenta acessível e altamente escalável.

Por que sua operação de TI precisa deste conteúdo?

Se sua empresa ainda opera com sistemas fragmentados, tickets manuais e baixa visibilidade sobre o desempenho de TI, este material vai mostrar como superar esses desafios com tecnologia de ponta — de forma simples, rápida e econômica.


Veja como uma companhia com mais de 3.200 funcionários revolucionou seu setor em tempo recorde.

  • O desafio real enfrentado pela Santos Brasil com sua antiga plataforma on-premise

  • O passo a passo da implementação do Freshservice em 2 meses

  • Os recursos aplicados e como cada um melhorou a performance da TI

  • Indicadores e resultados atingidos, como o FCR de 80%
  • Aplicações práticas que você pode usar na sua operação

O que você vai encontrar no material:

O que você ganha com isso?

Conhecimento direto de um case real com alto impacto

Aplicações práticas para transformar sua TI com pouco investimento

Inspiração para justificar mudanças estratégicas na sua infraestrutura

Contato direto com especialistas em soluções de TI da Bravo Solutions

A parceria pró ativa da Bravo tem sido ótima, sempre entram em contato com proposições e novidades do que podemos implementar para melhorar nossos processo, a disponibilidade e preocupação com a nossa evolução nos passa muita segurança.

Jardel Xavier

Diretor de TI da Klassmatt

A Bravo é vital para que a Voetur conquiste o atendimento 2.0, cada vez que temos uma situação nós podemos acionar a Bravo e eles resolvem os nossos problemas tempestivamente.

Victor Ramalho

Gestor de TI Grupo Voetur


Temos o desejo de integrar cada vez mais as áreas de apoio da companhia, integrando os catálogos de serviço numa solução central de serviços compartilhados. Acreditamos que a Freshworks e a Bravo tem potencial para entregar e implementar a plataforma que nos ajudará a chegar lá.

Daniel Netto

IT Business Partner da Santos Brasil.

Nossos Cases de Sucesso

A Bravo é uma empresa especializada em consultoria, treinamento e implementação de soluções em nuvem. Nosso compromisso é unir a tecnologia às relações humanas, de forma simples e prática, trazendo soluções diferenciadas para o seu negócio crescer.

Sobre a
Bravo Solutions:

Acesse agora o material gratuito!

Acesse gratuitamente este eBook e compartilhe com sua equipe de TI. Planeje seus próximos passos com mais clareza, dados e confiança.

A Bravo Solutions é referência em tecnologia e inovação para gestão de TI. Participe do webinar e conheça as melhores práticas com especialistas no Freshservice!


🌟 +10 anos de experiência

🌟 +200 empresas impactadas

© Todos os direitos reservados

Desenvolvido por Agência COW