O caso Randon e a transformação digital com a Gupy.
Uma operação de escala exige processos à altura
Com mais de 70 anos de história e cerca de 12 mil colaboradores, a Randon é uma das maiores referências da indústria brasileira.
Sua estrutura reúne diferentes unidades de negócio, operações em diversos mercados e presença nacional e internacional.
Em uma organização dessa dimensão, o recrutamento precisa acompanhar o ritmo do crescimento, garantindo agilidade, consistência e capacidade para lidar com um grande volume de processos.
Entre 60% e 70% das contratações da empresa estão relacionadas a posições operacionais, o que amplia a necessidade de triagens rápidas, informações centralizadas e decisões mais precisas.
Volume, velocidade e consistência precisavam caminhar juntos.

Antes da adoção da plataforma Gupy, o modelo apresentava limitações claras:
Alto tempo de resposta
Dependência de consultorias externas
Baixa transparência
Experiência negativa para candidatos
Dificuldade para realizar triagens em grande escala;
Falta de visibilidade sobre candidatos e processos;
Decisões mais lentas e com menor apoio de dados.
A adoção da plataforma trouxe:
✔ Inteligência Artificial aplicada à triagem;
✔ Automação das etapas do processo;
✔ Centralização das informações;
✔ Ranking de afinidade entre candidatos e vagas;
✔ Mais visibilidade para gestores e recrutadores;
✔ Maior apoio de dados para a tomada de decisão.
O processo deixou de ser manual e passou a ser inteligente.
A transformação impactou diretamente:
A experiência dos gestores
A velocidade das contratações
A qualidade das decisões
A cultura organizacional
“Hoje conseguimos analisar milhares de perfis com muito mais agilidade.”
Siriane, CSC
“A plataforma trouxe clareza e facilidade para encontrar o perfil ideal.”
Fábio Vaninho,
Líder Operacional
Ela começa na forma como a operação é estruturada.
A Bravo Solutions é referência em tecnologia e inovação para gestão de TI. Participe do webinar e conheça as melhores práticas com especialistas no Freshservice!
🌟 +10 anos de experiência
🌟 +200 empresas impactadas
Jardel Xavier
Diretor de TI da Klassmatt
A parceria pró ativa da Bravo tem sido ótima, sempre entram em contato com proposições e novidades do que podemos implementar para melhorar nossos processo, a disponibilidade e preocupação com a nossa evolução nos passa muita segurança.
Victor Ramalho
Gestor de TI Grupo Voetur
A Bravo é vital para que a Voetur conquiste o atendimento 2.0, cada vez que temos uma situação nós podemos acionar a Bravo e eles resolvem os nossos problemas tempestivamente.
Alexandre Ricoy
CIO da OdontoCompany
Com base nos relatórios de suporte aos franqueados, descobrimos que, por meio da Freshworks, foi possível mapear quais franquias fizeram mais solicitações, investigar a causa raiz das solicitações mais recorrentes e, como resultado, o número de chamadas diminuiu consideravelmente
© Todos os direitos reservados
Desenvolvido por Agência COW