Webinars Bravo Solutions

Participe dos Webinars da Bravo Solutions: Tecnologia na Prática, Todo Mês!

Transforme a gestão de TI e Atendimento com conteúdos exclusivos, ao vivo e gratuitos!

Sem enrolação | Focados em quem vive a TI na prática | Com especialistas de mercado | Gratuito, com certificado de participação

A Bravo Solutions preparou uma série de webinars práticos e objetivos para te ajudar a explorar os recursos mais inovadores da Freshworks — com foco em produtividade, automação, inteligência artificial e otimização do seu atendimento e suporte técnico.

Confira o nosso Calendário!

Confira o nosso Calendário!

16 de Janeiro

Freshdesk Omnichannel:
A Nova Era com IA

Tema: Conheça a nova versão do Freshdesk e veja como a Inteligência Artificial está transformando o atendimento multicanal.

Para quem: Gestores de atendimento, líderes de CX e empresas que usam ou estão avaliando o Freshdesk.

✓ Demonstração prática

✓ Casos reais

✓ Interação ao vivo

Dia 16/01, às 11h (horário de Brasília)

Freshservice:
O que há de novo?

24 de Janeiro

24 de Janeiro

Freshservice:
O que há de novo?

Tema: As novidades mais relevantes do Freshservice para você aplicar no seu departamento de TI — da automação à gestão de ativos.

Tema: As novidades mais relevantes do Freshservice para você aplicar no seu departamento de TI — da automação à gestão de ativos.

Para quem: Admins, gestores e analistas de TI.

Para quem: Admins, gestores e analistas de TI.

✓ Melhoria na experiência do colaborador

✓ Inovações no ITSM e Service Desk

Dia 24/01, às 16h (horário de Brasília)

✓ Melhoria na experiência do colaborador

✓ Inovações no ITSM e Service Desk

Dia 24/01, às 16h (horário de Brasília)

30 de Janeiro

Dica Braba #1

Automatize a Distribuição de Tickets no Freshservice

Tema: Comece o ano economizando tempo com automações inteligentes. Vamos mostrar, na prática, como configurar um dos recursos mais subestimados do Freshservice.

⏺ Vídeo sob demanda – disponível a partir de 30/01

✓ Curto, direto e aplicável!

28 de Fevereiro

Dica Braba #2

Crie Fluxos de Aprovação Inteligentes no Freshservice

Tema: Entenda como usar o módulo de Catálogo de Serviços para implementar aprovações automáticas — sem complicações.

⏺ Vídeo sob demanda – disponível a partir de 28/02

✓ Menos planilha, mais eficiência!

Por que participar?

•Acesso gratuito e direto com especialistas

•Aplicações práticas dos produtos Freshworks

•Conteúdos pensados para quem atua em TI, CX e transformação digital

•Certificado de participação nos webinars ao vivo

•Suporte para dúvidas e aplicação pós-evento

Nossos Cases
de Sucesso

Jardel Xavier

Diretor de TI da Klassmatt

A parceria pró ativa da Bravo tem sido ótima, sempre entram em contato com proposições e novidades do que podemos implementar para melhorar nossos processo, a disponibilidade e preocupação com a nossa evolução nos passa muita segurança.

Victor Ramalho

Gestor de TI Grupo Voetur


A Bravo é vital para que a Voetur conquiste o atendimento 2.0, cada vez que temos uma situação nós podemos acionar a Bravo e eles resolvem os nossos problemas tempestivamente.

Daniel Netto

IT Business Partner da Santos Brasil.

Temos o desejo de integrar cada vez mais as áreas de apoio da companhia, integrando os catálogos de serviço numa solução central de serviços compartilhados. Acreditamos que a Freshworks e a Bravo tem potencial para entregar e implementar a plataforma que nos ajudará a chegar lá.

Sobre a
Bravo Solutions

A Bravo é uma empresa especializada em consultoria, treinamento e implementação de soluções em nuvem. Nosso compromisso é unir a tecnologia às relações humanas, de forma simples e prática, trazendo soluções diferenciadas para o seu negócio crescer.

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