Webinars Bravo Solutions

Participe dos Webinars da Bravo Solutions:
Tecnologia na prática, todo mês!

Transforme a gestão de TI e Atendimento com conteúdos exclusivos, ao vivo e gratuitos!

Eventos On-line

Tenha acesso, de onde estiver, a palestras, workshops e treinamentos exclusivos com especialistas do mercado.

Eventos Presenciais

Conecte-se em fóruns e palestras que promovem troca de experiências e geram oportunidades.

Confira o nosso calendário!

Demonstração completa do Freshdesk 2026

Evento Online

Qui, 15 de Outubro

às 15h

A Bravo Solutions preparou uma série de webinars práticos e objetivos para te ajudar a explorar os recursos mais inovadores de ITSM e CX — com foco em produtividade, automação, inteligência artificial e otimização do seu atendimento e suporte técnico.

•Acesso gratuito e direto com especialistas

•Aplicações práticas

•Conteúdos pensados para quem atua em ITSM, CX e transformação digital

•Certificado de participação nos webinars ao vivo

•Suporte para dúvidas e aplicação pós-evento

Por que participar?

Freshdesk Omnichannel: Como Funciona o Novo Agente

Tema: Conheça como funciona o novo agente do Freshdesk e veja como a IA está transformando o atendimento multicanal.

12 de Março

Para quem: Gestores de atendimento, líderes de CX e empresas que usam ou estão avaliando o Freshdesk.

✓ Demonstração prática

✓ Casos reais

✓ Interação ao vivo

⏺ Dia 12/03, às 15h (horário de Brasília)

23 de Julho

✓ Demonstração prática

✓ Casos reais

✓ Interação ao vivo

⏺ Dia 23/07, às 15h (horário de Brasília)

Webinar Interativo: Teste ao vivo a experiência Omni do Freshdesk

Tema apresentado por Bruno Zanoello e Leonardo Plinta.

25 de Junho

Conheça nosso quadro Dica Braba no YouTube!

Dica Braba #1

Tema: Comece o ano economizando tempo com automações inteligentes. Vamos mostrar, na prática, como configurar um dos recursos mais subestimados do Freshservice.

19 de Fevereiro

⏺ Vídeo sob demanda – disponível a partir de 19/02

✓ Curto, direto e aplicável!

Automatize a Distribuição de Tickets no Freshservice

20 de Agosto

✓ Demonstração prática

✓ Casos reais

✓ Interação ao vivo

⏺ Dia 20/08, às 16h (horário de Brasília)

ITIL® vs Ferramenta: Integrando processos, sistema e pessoas

Tema apresentado por Bruno Zanoello e Renan Correa Leandro.

20 de Agosto

15 de Outubro

⏺ Dia 15/10
⏺ Às 15h
(horário de Brasília)

Demonstração completa do Freshdesk 2026

Apresentado por Bruno Zanoello (CEO da Bravo Solutions).

15 de Outubro

Confira os eventos que já foram ao ar!

Freshservice para áreas de negócios: como implementar a gestão de serviços na empresa inteira

Evento Online

Freshdesk Omnichannel: A Nova Era com IA

Evento Online

Freshservice:
O que há de novo?

Evento Online

Dica Braba #1
O que é SLA?

Evento Online

Freshdesk Omnichannel: Como Funciona o Novo Agente

Evento Online

ITIL V5:
O que realmente mudou das versões anteriores?

Evento Online

Do chamado à solução:
Como o atendimento no Freshservice realmente funciona na prática

Evento Online

Webinar Interativo: Teste ao vivo a experiência Omni do Freshdesk

Evento Online

Como criar aprovações internas a partir de Requisições de Serviços

Evento Online

Como a tecnologia e a IA eliminam o tempo de espera em Bancos e Fintechs

Evento Online

Tudo que você precisa saber antes de migrar de ferramenta

Evento Online

ITIL® vs Ferramenta: Integrando processos, sistema e pessoas

Evento Online

Do Acesso Remoto ao Patch Automatizado: Consolidação de TI na Prática com o Splashtop

Evento Online

Demonstração completa do Freshservice 2026

Evento Online

A parceria pró ativa da Bravo tem sido ótima, sempre entram em contato com proposições e novidades do que podemos implementar para melhorar nossos processo, a disponibilidade e preocupação com a nossa evolução nos passa muita segurança.

Jardel Xavier

Diretor de TI da Klassmatt

A Bravo é vital para que a Voetur conquiste o atendimento 2.0, cada vez que temos uma situação nós podemos acionar a Bravo e eles resolvem os nossos problemas tempestivamente.

Victor Ramalho

Gestor de TI Grupo Voetur


Temos o desejo de integrar cada vez mais as áreas de apoio da companhia, integrando os catálogos de serviço numa solução central de serviços compartilhados. Acreditamos que a Freshworks e a Bravo tem potencial para entregar e implementar a plataforma que nos ajudará a chegar lá.

Daniel Netto

IT Business Partner da Santos Brasil.

Depoimentos de Clientes Bravo

A Bravo é uma empresa especializada em consultoria, treinamento e implementação de soluções em nuvem. Nosso compromisso é unir a tecnologia às relações humanas, de forma simples e prática, trazendo soluções diferenciadas para o seu negócio crescer.

Sobre a
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