Webinars Bravo Solutions
Eventos On-line
Eventos Presenciais
Conecte-se em fóruns e palestras que promovem troca de experiências e geram oportunidades.
Tenha acesso, de onde estiver, a palestras, workshops e treinamentos exclusivos com especialistas do mercado.
A Bravo Solutions preparou uma série de webinars práticos e objetivos para te ajudar a explorar os recursos mais inovadores de ITSM e CX — com foco em produtividade, automação, inteligência artificial e otimização do seu atendimento e suporte técnico.
•Acesso gratuito e direto com especialistas
•Aplicações práticas
•Conteúdos pensados para quem atua em ITSM, CX e transformação digital
•Certificado de participação nos webinars ao vivo
•Suporte para dúvidas e aplicação pós-evento
Tema: Conheça como funciona o novo agente do Freshdesk e veja como a IA está transformando o atendimento multicanal.
Para quem: Gestores de atendimento, líderes de CX e empresas que usam ou estão avaliando o Freshdesk.
✓ Demonstração prática
✓ Casos reais
✓ Interação ao vivo
⏺ Dia 12/03, às 15h (horário de Brasília)
Tema: Apresentado por Leonardo Plinta e Gustavo Lopes.
Para quem: Admins, gestores e analistas de TI.
Para quem: Admins, gestores e analistas de TI.
✓ Demonstração prática
✓ Casos reais
✓ Interação ao vivo
⏺ Dia 28/05, às 15h (horário de Brasília)
Tema: Comece o ano economizando tempo com automações inteligentes. Vamos mostrar, na prática, como configurar um dos recursos mais subestimados do Freshservice.
⏺ Vídeo sob demanda – disponível a partir de 19/02
✓ Curto, direto e aplicável!
Tema: Entenda como usar o módulo de Catálogo de Serviços para implementar aprovações automáticas — sem complicações.
⏺ Vídeo sob demanda – disponível a partir de 26/02
✓ Menos planilha, mais eficiência!
Daniel Netto
Jardel Xavier
Victor Ramalho
Gestor de TI Grupo Voetur
Diretor de TI da Klassmatt
IT Business Partner da Santos Brasil.
A parceria pró ativa da Bravo tem sido ótima, sempre entram em contato com proposições e novidades do que podemos implementar para melhorar nossos processo, a disponibilidade e preocupação com a nossa evolução nos passa muita segurança.
Temos o desejo de integrar cada vez mais as áreas de apoio da companhia, integrando os catálogos de serviço numa solução central de serviços compartilhados. Acreditamos que a Freshworks e a Bravo tem potencial para entregar e implementar a plataforma que nos ajudará a chegar lá.
A Bravo é vital para que a Voetur conquiste o atendimento 2.0, cada vez que temos uma situação nós podemos acionar a Bravo e eles resolvem os nossos problemas tempestivamente.
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